კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

Influo AI („ჩვენ“, „ჩვენი“) ოპერირებს Influo AI პლატფორმას influoai.co-ზე. ვართ ადრეული ეტაპის კომპანია, რომელიც ქმნის ხელსაწყოებს ბრენდებისთვის — Affiliate და ინფლუენსერ კამპანიების მართვისთვის, და კრეატორებისთვის — მათ მიერ უკვე შექმნილი კონტენტიდან შემოსავლის მიღებისთვის.

• კომპანია: Influo AI
• კონტაქტი: hello@influoai.co
• ლოკაცია: თბილისი, საქართველო

ინფორმაცია, რომელსაც გვაძლევთ თქვენ

• ანგარიშის მონაცემები — ელფოსტა, სახელი, პაროლი (hashed), პროფილის ფოტო, როლი (ბრენდი ან კრეატორი).
• ბრენდის სამუშაო სივრცის მონაცემები — კომპანიის სახელი, ვებსაიტი, ლოგო, გუნდის წევრები, ბილინგ-გეგმა.
• კრეატორის პროფილის მონაცემები — ნიშები, ენები, სოციალური მისამართები, პორტფოლიოს ბმულები, აუდიტორიის ინფო, რომელსაც გადაწყვეტთ გაუზიაროთ.
• კამპანიის კონტენტი — ბრიფები, შესაძლებლობები, შეთავაზებები, შეტყობინებები, ჩატში ატვირთული ფაილები.
• გადახდის მონაცემები — ამუშავებს ჩვენი გადახდის პროვაიდერი Keepz. ვინახავთ order ID-ს, სტატუსს, თანხასა და timestamp-ს; სრულ ბარათის ნომრებს არ ვხედავთ და არ ვინახავთ.
• კომუნიკაცია — ჩვენთან გამოგზავნილი წერილები, მხარდაჭერის მოთხოვნები, უკუკავშირი.

ავტომატურად შეგროვებული ინფორმაცია

• გამოყენების მონაცემები — ნანახი გვერდები, გამოყენებული ფუნქციები, Affiliate-ბმულებზე კლიკები, გატარებული დრო, referrer.
• მოწყობილობის მონაცემები — ბრაუზერის ტიპი, ოპერაციული სისტემა, ეკრანის ზომა, ენა, IP-დან მიახლოებითი ლოკაცია.
• სერვერის ლოგები — IP, timestamp-ები, მოთხოვნის ბილიკები, შეცდომები. გამოიყენება უსაფრთხოებისთვის და დებაგისთვის.

ინფორმაცია მესამე მხარეებიდან

• Google-ით ან სხვა OAuth-ით შესვლისას ვიღებთ მხოლოდ ელფოსტას, სახელსა და პროფილის ფოტოს.
• კრეატორის პროფილზე სოციალური ანგარიშის დაკავშირებისას ვკითხულობთ მხოლოდ საჯარო პროფილის მონაცემებს, რომელიც საჭიროა ანგარიშის ვერიფიკაციისა და აუდიტორიის ჩვენებისთვის — თქვენი სახელით არ ვპოსტავთ.

შეგროვებულ მონაცემებს ვიყენებთ შემდეგისთვის:

• პლატფორმის მართვა — ანგარიშის შექმნა, რელევანტური კონტენტის ჩვენება, ბრენდი/კრეატორი მარკეტფლეისი მუშაობა.
• ბრენდებისა და კრეატორების შერჩევა პროფილის, ნიშებისა და AI-რეკომენდაციების საფუძველზე (Anthropic Claude-ით — იხილეთ ნაწილი 6).
• გადახდების, გეგმის განახლებებისა და გადარიცხვების დამუშავება Keepz-ით.
• ტრანზაქციული წერილების გაგზავნა (ანგარიშის დადასტურება, პაროლის აღდგენა, ქვითრები, კამპანიის ნოტიფიკაციები) Resend-ით.
• In-app ნოტიფიკაციების გაგზავნა კამპანიების, განაცხადების, შეტყობინებებისა და შემოსავლების შესახებ.
• მხარდაჭერის მოთხოვნებზე პასუხი და ბაგების გასწორება.
• თაღლითობის, ბოროტად გამოყენების, ყალბი კლიკებისა და წესების დარღვევების აღმოჩენა და პრევენცია.
• კანონის ვალდებულებების შესრულება — საგადასახადო ჩანაწერები, კანონიერი მოთხოვნები ორგანოებიდან.
• პროდუქტის გაუმჯობესება — გავიგოთ, რა მუშაობს, რა გატეხილია და რა ავაშენოთ.

თქვენს მონაცემებს Influo AI-ის გარეთ რეკლამისთვის არ ვიყენებთ და მესამე მხარის რეკლამის ტრეკერებს პლატფორმაზე არ ვუშვებთ.

Cookies-ს და localStorage-ს ვიყენებთ, რომ პროდუქტი იმუშაოს, თქვენი სესია დაიმახსოვროს და აფილიატ-გაყიდვები სწორად ატრიბუტირდეს.

აუცილებელი cookies

ავთენტიფიკაცია, სესიის სტატუსი, ენის არჩევანი, თემა. ამის გარეშე პლატფორმა არ მუშაობს.

ანალიტიკა

ვაკვირდებით აგრეგირებულ გამოყენებას, რომ გავიგოთ, როგორ გამოიყენება პროდუქტი. მესამე მხარის სარეკლამო ტრეკერებს არ ვტვირთავთ.

აფილიატ-ატრიბუცია

როცა მომხმარებელი დააწკაპუნებს კრეატორის აფილიატ-ბმულზე, ვაყენებთ first-party cookie-ს და localStorage ჩანაწერს ატრიბუციის ტოკენით. ეს ტოკენი საშუალებას გვაძლევს კრედიტი მივცეთ კრეატორს გაყიდვაზე, რომელიც მოგვიანებით მოხდება ბრენდის მაღაზიაში.

• ვინ აყენებს: Influo AI, შემოფარგლული influoai.co-თ და ბრენდის მაღაზიის დომენით (სადაც მხარდაჭერილია).
• ვადა: 7-დან 90 დღემდე, ბრენდი ირჩევს თითოეული შესაძლებლობისთვის (ნაგულისხმევია 30 დღე).
• გამოყენება: ბრენდის მაღაზიის ყიდვის ივენთის შესაბამის კრეატორთან დაკავშირება.
• შინაარსი: შემთხვევითი ტოკენი. ვიზიტორის სახელი, ელფოსტა ან სრული IP cookie-ში არ ინახება.

ატრიბუციის cookie არის first-party და ავტომატურად იშლება კონფიგურირებული ფანჯრის ვადის გასვლის შემდეგ.

Cookies-ის მართვა

Cookies-ის ბრაუზერში გაწმენდა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ. გაწმენდის შემდეგ თქვენ გამოხვალთ ანგარიშიდან და წაიშლება ჯერ კიდევ აუკონვერტირებელი კლიკების ატრიბუციები.

Influo AI ბრენდებს აწვდის მსუბუქ პიქსელის სნიპეტს ("Influo Pixel"), რომელსაც ბრენდი თავის მაღაზიაში აყენებს, რომ პლატფორმას აცნობოს გაყიდვების შესახებ. Pixel მუშაობს ნაწილში 4 აღწერილ ატრიბუციის cookie-სთან ერთად.

რას აგროვებს pixel

როცა ბრენდის მაღაზიაში ხდება გაყიდვა, pixel ჩვენთან აგზავნის:

• ვიზიტორის Influo cookie-დან ატრიბუციის ტოკენს (თუ არსებობს).
• ივენთის ტიპს (ყიდვა, რეგისტრაცია და ა.შ., ბრენდის კონფიგურაციაზე დამოკიდებული).
• შეკვეთის ღირებულებას და ვალუტას.
• ბრენდის მიერ მოწოდებულ order ID-ს დუბლიკატების ფილტრაციისთვის.
• ბრენდის მიერ მოწოდებულ ოპციონალურ ანონიმურ customer ID-ს დედუპლიკაციისთვის. პერსონალური მონაცემები საჭირო არ არის.

Pixel არ აგროვებს სახელებს, ელფოსტებს, მისამართებს ან გადახდის დეტალებს. ისინი რჩება ბრენდის მაღაზიაში.

ბრენდის პასუხისმგებლობა

ბრენდები, რომლებიც აყენებენ Influo Pixel-ს, ვალდებული არიან გაამხილონ ეს თავიანთ კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში და მოიპოვონ მათ იურისდიქციაში მოთხოვნილი ნებისმიერი თანხმობა. Influo AI იძლევა ტექნოლოგიას; ბრენდი აკონტროლებს დანერგვას მაღაზიაში.

ატრიბუციის ფანჯარა

თითოეული შესაძლებლობისთვის დგინდება ატრიბუციის ფანჯარა (7, 14, 30, 60 ან 90 დღე). გაყიდვა კრეატორს ეთვლება მხოლოდ მაშინ, თუ ის მოხდა ვიზიტორის პირველი კლიკიდან ამ ფანჯრის განმავლობაში. ფანჯრის ვადის გასვლის შემდეგ ატრიბუციის ტოკენი აღარ შეესაბამება.

მონაცემებს ვუზიარებთ მხოლოდ მათ, ვისაც სჭირდება Influo AI-ის სამუშაოდ.

ბრენდებსა და კრეატორებს შორის

თქვენი პროფილი, შეტყობინებები, განაცხადები და კამპანიის გაზიარებული კონტენტი ჩანს იმ მხარეებისთვის, რომლებთანაც გადაწყვეტთ მუშაობას. ეს არის პლატფორმის მთელი მიზანი.

კრეატორების საჯარო პროფილები

კრეატორი თვითონ ირჩევს, იყოს თუ არა მისი პროფილი საჯარო. საჯარო პროფილები ნაპოვნი იქნება ძიებაში ბრენდებისა და სხვა კრეატორების მიერ.

სერვის პროვაიდერები (ქვე-პროცესორები)

პლატფორმის სამუშაოდ ვიყენებთ სანდო პროვაიდერებს. თითოეული კონტრაქტით ვალდებულია გამოიყენოს თქვენი მონაცემები მხოლოდ მათი მომსახურებისთვის:

• Supabase — მონაცემთა ბაზა, ავთენტიფიკაცია, ფაილების შენახვა.
• Vercel — ჰოსტინგი, edge runtime, მოთხოვნის ლოგები.
• Keepz — გადახდები, გამოწერების ბილინგი.
• Resend — ტრანზაქციული ელფოსტის მიწოდება.
• Anthropic Claude API — AI-დახმარებით შერჩევა, ტექსტის შედგენა და შეჯამება. Anthropic ამუშავებს მოთხოვნებს პასუხის დასაბრუნებლად და თქვენს მონაცემებზე არ ვარჯიშდება.

თქვენს პერსონალურ მონაცემებს არ ვყიდით მონაცემთა ბროკერებზე, სარეკლამო ქსელებზე ან სხვა ვინმეზე.

კანონიერი მოთხოვნები

შეიძლება გავამხილოთ ინფორმაცია მოქმედი კანონიერი მოთხოვნით (სასამართლოს ბრძანება, წერილი, კანონიერი ორდერი). თითოეულ მოთხოვნას ვამოწმებთ და ვაპროტესტებთ ზედმეტად ფართო მოთხოვნებს, სადაც შესაძლებელია.

ბიზნესის გადაცემა

თუ Influo AI შეიძენენ ან გაერთიანდება სხვა კომპანიასთან, თქვენი მონაცემები შესაძლოა ახალ ერთეულზე გადავიდეს. ამის შესახებ წინასწარ შეგატყობინებთ და გექნებათ ანგარიშის წაშლის შესაძლებლობა.

მონაცემები არ იყიდება

თქვენს პერსონალურ მონაცემებს არ ვყიდით და cross-context ქცევითი რეკლამისთვის არ ვუზიარებთ.

ყველა გადახდას — გეგმის განახლება, ძიების განბლოკვა, Boost — ამუშავებს Keepz. სრულ ბარათის ნომერს, CVV-ს და საბანკო დეტალებს არ ვხედავთ და არ ვინახავთ.

• ბარათის მონაცემები იკრიფება პირდაპირ Keepz-ის მიერ Keepz-ის ინფრასტრუქტურაში (PCI-DSS scope).
• ვინახავთ ტრანზაქციის ისტორიას: order ID, თანხა, ვალუტა, სტატუსი, timestamp და ნაყიდი გეგმა ან პროდუქტი.
• კრეატორის გადარიცხვებისთვის შეგიძლიათ მოაწოდოთ IBAN ან საფულის მისამართი. ვინახავთ მხოლოდ გადარიცხვების გასაგზავნად.

თუ ხდით კრიპტოთი განბლოკვისთვის ან განახლებისთვის, ვინახავთ ტრანზაქციის hash-ს და თანხას, არა საფულის პრივატულ გასაღებებს.

მონაცემებს ვინახავთ იმდენ ხანს, რამდენიც გვჭირდება სერვისის გასაწევად:

• აქტიური ანგარიშები: ანგარიშის სიცოცხლის განმავლობაში.
• არააქტიური ანგარიშები: შესაძლოა წავშალოთ ან ანონიმური გავხადოთ 24 თვის არააქტიური ანგარიშები, წინასწარი შეტყობინების შემდეგ.
• ფინანსური ჩანაწერები: ტრანზაქციის და საგადასახადო ჩანაწერები ინახება საქართველოს კანონით მოთხოვნილი ვადით (ჩვეულებრივ 6 წელი).
• აფილიატ-ივენთები: კლიკები და გაყიდვის ივენთები ინახება კამპანიის ხანგრძლივობის პლუს 12 თვის განმავლობაში გადათვლის და სადავო საკითხებისთვის.
• სერვერის ლოგები: ბრუნდება ყოველ 30 დღეში, თუ არ არის საჭირო აქტიური უსაფრთხოების გამოძიებისთვის.

თუ წაშლით ანგარიშს, თქვენს პროფილსა და პერსონალურ მონაცემებს 30 დღის განმავლობაში წავშლით, გარდა ჩანაწერებისა, რომელთა შენახვაც კანონით გვევალება.

თქვენი მონაცემების მიმართ გაქვთ შემდეგი უფლებები:

• ხელმისაწვდომობა: მოითხოვოთ თქვენი მონაცემების ასლი.
• შესწორება: გამოასწოროთ რაც არასწორი ან მოძველებულია.
• წაშლა: გვთხოვოთ ანგარიშისა და პერსონალური მონაცემების წაშლა.
• გადატანადობა: მიიღოთ თქვენი მონაცემები სტრუქტურირებული, მანქანებით წაკითხვადი ფორმატით.
• გასაჩივრება: გააპროტესტოთ კანონიერ ინტერესზე დაფუძნებული დამუშავება.
• შეზღუდვა: გვთხოვოთ დროებით შეჩერდეს თქვენი მონაცემების გამოყენება მოთხოვნის განხილვის დროს.

უმეტესობა ხელმისაწვდომია პირდაპირ აპში, პარამეტრებში. დანარჩენისთვის მოგვწერეთ hello@influoai.co. ვპასუხობთ 30 დღის განმავლობაში. EU/UK მომხმარებლებს აქვთ დამატებითი უფლებები GDPR-ით — იგივე ელფოსტა, იგივე SLA.

თუ ხართ კრეატორი აქტიური აფილიატ-ატრიბუციებითა ან მოლოდინში გადარიცხვებით, წაშლის მოთხოვნას დავამუშავებთ მათი დასრულების ან ვადის გასვლის შემდეგ (ვადის შესახებ აგიხსნით პასუხში).

უსაფრთხოებას სერიოზულად ვუყურებთ და ვიყენებთ ინდუსტრიის სტანდარტებს მონაცემების დასაცავად:

• მთელი ტრაფიკი დაშიფრულია გადაცემისას (HTTPS / TLS 1.2+).
• პაროლები hashed-ია bcrypt-ით — სუფთა პაროლებს არ ვინახავთ.
• გადახდის მონაცემებს ამუშავებენ PCI-DSS scope-ში მყოფი პროვაიდერები (Keepz).
• მონაცემთა ბაზაზე წვდომა შემოფარგლულია row-level security-ით — მომხმარებლები ხედავენ მხოლოდ თავიანთი სამუშაო სივრცის მონაცემებს.
• Backup-ები დაშიფრულია და რეგულარულად ბრუნდება.

არცერთი სისტემა არ არის უტყუარი. თუ შენიშნავთ უსაფრთხოების პრობლემას, გთხოვთ შეგვატყობინოთ hello@influoai.co.

Influo AI არ არის განკუთვნილი 16 წლამდე მომხმარებლებისთვის. შეგნებულად არ ვაგროვებთ მონაცემებს 16 წლამდე ბავშვებიდან. თუ მიგაჩნიათ, რომ არასრულწლოვანმა შექმნა ანგარიში, დაუკავშირდით hello@influoai.co და ანგარიშს წავშლით.

ზოგიერთი შესაძლებლობა მონიშნულია როგორც შეზღუდული (მაგ. ალკოჰოლი, აზარტი). კრეატორი მინიმუმ 21 წლის უნდა იყოს, რომ განაცხადოს, და ბრენდები პასუხისმგებელნი არიან ამ მოთხოვნის შესრულების შემოწმებაზე ასეთი შესაძლებლობების შეთავაზებისას.

Influo AI ბაზირებულია თბილისში, საქართველო. პლატფორმაზე საქართველოს გარედან წვდომისას, თქვენი მონაცემები გადაიცემა და მუშავდება საქართველოში და ჩვენი სერვის-პროვაიდერების რეგიონებში (Supabase, Vercel, Resend, Anthropic).

ვიცავთ GDPR-ს EU/EEA და UK მომხმარებლებისთვის, მათ შორის თქვენი ადგილობრივი მონაცემთა დაცვის ორგანოში საჩივრის წარდგენის უფლება.

შესაძლოა დროდადრო განვაახლოთ ეს პოლიტიკა. ამის გაკეთებისას:

• განვაახლებთ „ბოლო განახლების“ თარიღს გვერდის ზედა ნაწილში.
• შეგატყობინებთ ელფოსტით, თუ ცვლილება არსებითია (ახალი ქვე-პროცესორი, მონაცემთა ახალი კატეგორია, ახალი გამოყენება).
• მოგცემთ მინიმუმ 14 დღის შეტყობინებას, სანამ ნებისმიერი არსებითი ცვლილება ძალაში შევა.

ძალაში შესვლის თარიღის შემდეგ პლატფორმის გამოყენების გაგრძელება ნიშნავს, რომ თქვენ იღებთ განახლებულ პოლიტიკას.

კითხვები, მონაცემთა უფლებების მოთხოვნები ან კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებული ნებისმიერი საკითხი:

• ელფოსტა: hello@influoai.co
• ვებსაიტი: influoai.co
• ლოკაცია: თბილისი, საქართველო

კონფიდენციალურობის მოთხოვნებზე პასუხის გაცემას ვცდილობთ 5 სამუშაო დღის განმავლობაში და მათ მოგვარებას 30 დღის განმავლობაში.