მომსახურების წესები

ამ წესების ფარგლებში:

• „პლატფორმა“ ნიშნავს Influo AI ვებ-აპლიკაციას მისამართზე influoai.co, ყველა ფუნქციით, API-თა და ხელსაწყოებით.
• „Influo AI“, „ჩვენ“, „ჩვენი“ ნიშნავს კომპანიას, რომელიც ოპერირებს პლატფორმას და დაფუძნებულია თბილისში, საქართველო.
• „მომხმარებელი“ ნებისმიერი პირი ან ერთეული, რომელსაც აქვს ანგარიში პლატფორმაზე.
• „ბრენდი“ მომხმარებელი, რომელიც რეგისტრირდება როგორც ბრენდი, სააგენტო ან ბიზნესი კრეატორების მოსაძებნად და მათთან სამუშაოდ.
• „კრეატორი“ მომხმარებელი, რომელიც რეგისტრირდება როგორც კონტენტ-შემქმნელი ბრენდის პარტნიორობებისა და აფილიატ შესაძლებლობების მოსაძებნად.
• „კამპანია“ ფიქსირებული ანაზღაურების კონტენტ-პროექტი, რომელიც ბრენდმა შექმნა პლატფორმაზე.
• „აფილიატ შესაძლებლობა“ შესრულებაზე დაფუძნებული პროგრამა, რომელიც ბრენდმა შექმნა, სადაც კრეატორები იღებენ კომისიებს კლიკებზე, გაყიდვებზე, რეგისტრაციებზე ან სხვა აღრიცხულ მოქმედებებზე.
• „სამუშაო სივრცე“ იზოლირებული ბრენდის გარემო ბრენდის ანგარიშის შიგნით, რომელიც გამოიყენება ერთი ბრენდის ან კლიენტისთვის კამპანიებისა და კრეატორების სამართავად.

ვის შეუძლია გამოყენება

• ანგარიშის შესაქმნელად უნდა იყოთ მინიმუმ 18 წლის.
• უნდა გქონდეთ სამართლებრივი უფლება სავალდებულო კონტრაქტების დასადებად.
• კომპანიის სახელით რეგისტრაციისას უნდა გქონდეთ უფლება ამ წესებით ეს კომპანია შეზღუდოთ.
• თქვენ არ უნდა იყოთ ადრე შეჩერებული ან დაბლოკილი პლატფორმიდან.

ანგარიშის უსაფრთხოება

• თქვენი მოვალეობაა პაროლის და სარეგისტრაციო მონაცემების კონფიდენციალურობის შენარჩუნება.
• თქვენ ხართ პასუხისმგებელი ანგარიშის ქვეშ ნებისმიერ აქტივობაზე.
• დაუყოვნებლივ შეგვატყობინეთ მისამართზე hello@influoai.co თუ ეჭვი გაქვთ უნებართვო წვდომაზე თქვენს ანგარიშზე.
• თქვენი ანგარიში სხვებთან არ უნდა გააზიაროთ და სხვებს მისი გამოყენების უფლება არ უნდა მიეცეთ.

ზუსტი ინფორმაცია

ანგარიშის შექმნისას თქვენ თანახმა ხართ მოაწოდოთ ზუსტი, სრული და განახლებული ინფორმაცია. არასწორი ინფორმაცია, მათ შორის ცრუ სოციალური მედიის სტატისტიკა ან ყალბი ფოლოვერების რაოდენობა — საფუძველია ანგარიშის დაუყოვნებლივ შეწყვეტისთვის.

Influo AI არის ორმხრივი მარკეტფლეისი, რომელიც:

• ეხმარება ბრენდებს მოძებნონ კონტენტ-კრეატორები ინფლუენსერ-მარკეტინგის კამპანიებისთვის.
• ეხმარება კრეატორებს მოძებნონ ანაზღაურებადი ბრენდ-პარტნიორობები და აფილიატ შესაძლებლობები.
• გვაწვდის ხელსაწყოებს კამპანიის მართვის, შესრულების მონიტორინგისა და აფილიატ-შესრულების აღრიცხვისთვის.
• გვაწვდის გადახდის სურვილისამებრ მომსახურებას ბრენდსა და კრეატორს შორის.

ვიტოვებთ უფლებას ნებისმიერ დროს შევცვალოთ, შევაჩეროთ ან შევწყვიტოთ პლატფორმის ნებისმიერი ფუნქცია მომხმარებლების გონივრული შეტყობინებით.

კამპანიის შექმნა

• ბრენდები ერთპიროვნულად პასუხისმგებელნი არიან მათ მიერ შექმნილი კამპანიის ბრიფების სიზუსტესა და კანონიერებაზე.
• კამპანიის ბრიფები არ უნდა იყოს დამაბნეველი, შემცდარი ან კრეატორებს არ უნდა მოსთხოვდეს უკანონო კონტენტის წარმოებას.
• ბრენდებს უნდა ჰქონდეთ კამპანიაში აღწერილი პროდუქტებისა და მომსახურების პრომოუშენის სამართლებრივი უფლება.
• ბრენდები არ უნდა იყენებდნენ პლატფორმას კრეატორებიდან კამპანიისთვის საჭიროზე მეტი პერსონალური მონაცემების შესაგროვებლად.

კრეატორის ურთიერთობები

• ბრენდები პასუხისმგებელნი არიან კრეატორებთან მთელ კომუნიკაციაზე, რომელიც ხდება პლატფორმაზე ან მის გარეთ.
• ბრენდები უნდა ასრულებდნენ კრეატორებთან შეთანხმებულ გადახდის პირობებს.
• ბრენდები არ შეიძლება მოსთხოვდნენ კრეატორებს პლატფორმის წესების ან მოქმედი კანონის დარღვევას გადახდის პირობად.
• პლატფორმაზე წარმოშობილი კრეატორებთან ურთიერთობებისთვის ბრენდებმა არ უნდა გაიტანონ ეს გარიგებები პლატფორმის გარეთ მისი გამოყენების თავიდან ასაცილებლად, მათ შორის კრეატორებთან პლატფორმის გარეთ დაკავშირებით ასეთი გარიგებების მოსაწყობად ან გადასახდელად.

სააგენტოს სამუშაო სივრცეები

• Agency და Agency Pro ანგარიშებს შეუძლიათ შექმნან მრავალი სამუშაო სივრცე სხვადასხვა კლიენტ-ბრენდისთვის.
• ანგარიშის მფლობელი პასუხისმგებელია მისი ანგარიშის ქვეშ მყოფი ყველა სამუშაო სივრცის მთელ აქტივობაზე.
• სააგენტოებმა უნდა უზრუნველყონ, რომ თითოეული სამუშაო სივრცე გამოიყენებოდეს ლეგიტიმური ბრენდის ან კლიენტისთვის.
• სააგენტოებმა არ უნდა გაუზიარონ კლიენტ-ბრენდს სამუშაო სივრცის წვდომა ისე, რომ კლიენტმა შეძლოს პლატფორმაზე წარმოშობილი ურთიერთობების პლატფორმის გარეთ გატანა.

კლიენტისთვის ბრიფის გაზიარება

White-label კლიენტისთვის ბრიფის გაზიარების ფუნქცია ბრენდებს საშუალებას აძლევს გაუზიარონ კამპანიის ინფორმაცია მათ კლიენტებს პრივატული ბმულით. ბრენდები პასუხისმგებელნი არიან, რომ კლიენტისთვის გაზიარებული კონტენტი არ არღვევდეს ამ წესებს ან კანონს.

Pixel-ის დაყენება

• ბრენდები, რომლებიც აყენებენ Influo AI-ის თრექინგ პიქსელს, პასუხისმგებელნი არიან მათი ვებსაიტის ვიზიტორებისგან cookie-ის შესაბამისი თანხმობის მოპოვებაზე კანონის შესაბამისად.
• ბრენდებმა Influo AI პიქსელის შესახებ ინფორმაცია უნდა შეიტანონ საკუთარ კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში და cookie-ის შეტყობინებაში.
• ბრენდები არ უნდა იყენებდნენ პიქსელს მომხმარებლების თვალყურისდევნებისთვის იურისდიქციებში, სადაც ეს თანხმობის გარეშე აკრძალულია.

პროფილის სიზუსტე

• კრეატორებმა უნდა მოაწოდონ ფოლოვერების ზუსტი რაოდენობა, ჩართულობის ინფორმაცია და აუდიტორიის დემოგრაფიული მონაცემები.
• კრეატორებმა არ უნდა გამოიყენონ ყალბი ფოლოვერები, ბოტები ან ნაყიდი ჩართულობა სტატისტიკის გასაბერად.
• კრეატორებს უნდა ჰქონდეთ მათ პროფილში გამოჩენილ მთელ კონტენტზე საკუთრება ან უფლება.
• კრეატორებმა არ შეიძლება იმოქმედონ სხვა პირის სახელით ან შექმნან პროფილები საკუთარი თავის გარდა სხვა ადამიანებისთვის.

კამპანიაში მონაწილეობა

• კამპანიის მიღებით, კრეატორი თანახმაა მიაწოდოს ბრიფში მითითებული კონტენტი შეთანხმებული ვადით.
• კრეატორებმა უნდა გამოამჟღავნონ ბრენდის პარტნიორობები კონტენტში მოქმედი სარეკლამო სტანდარტების შესაბამისად (მაგ. #ad, #sponsored ან ანალოგი).
• კრეატორები პასუხისმგებელნი არიან, რომ მათი კონტენტი შეესაბამებოდეს იმ სოციალური ქსელის წესებს, სადაც ის ქვეყნდება.
• კრეატორები შეიძლება იყენებდნენ AI ხელსაწყოებს კონტენტის შესაქმნელად, თუ ბრიფი ამას არ ზღუდავს; შემზღუდველ შემთხვევაში დაიცავით ბრიფის მოთხოვნები და მოთხოვნისას აცნობეთ ბრენდს AI გამოყენების შესახებ.

აფილიატ მონაწილეობა

• კრეატორებმა არ უნდა გამოიყენონ თაღლითური საშუალებები კლიკების, გაყიდვების ან რეგისტრაციების გენერირებისთვის — მათ შორის self-referral-ი, cookie stuffing ან ავტომატური ტრაფიკი.
• კრეატორებმა აფილიატ-ბმულები არ უნდა გააზიარონ Instagram-ის, TikTok-ის, YouTube-ის ან სხვა არხების წესების დარღვევით.
• კრეატორებმა ზუსტად უნდა წარმოაჩინონ პროდუქტები და მომსახურებები, რომლებსაც აფილიატ-ბმულებით უწევენ პრომოუშენს.
• კრეატორებმა აუდიტორიას უნდა გამოამჟღავნონ აფილიატ ურთიერთობები, თუ ეს კანონით მოითხოვება.

კრეატორის საჯარო გვერდი

კრეატორებს აქვთ საჯარო გვერდი influoai.co/shop/[username]-ზე. ამ გვერდის ჩართვით კრეატორი თანახმაა, რომ მისი სახელი, პროფილის ფოტო, ნიში და არჩეული ბრენდ-პარტნიორობები საჯაროდ ხილული იქნება ინტერნეტში. საჯარო გვერდის გათიშვა ან შეცვლა ნებისმიერ დროს შესაძლებელია ანგარიშის პარამეტრებში.

კონტენტ-პლანერი

კონტენტ-პლანერი მოწოდებულია მოხერხებულობის ხელსაწყოდ. კრეატორები საბოლოოდ პასუხისმგებელნი არიან ბრენდებთან შეთანხმებული ვადების დაცვაზე პლატფორმის შეხსენებების მიუხედავად.

Subscription დეშბორდი

ბრენდის ანგარიშები ფასდება არჩეული გეგმის მიხედვით. მიმდინარე ფასები influoai.co/pricing-ზე.

• Starter: უფასო. გადახდა საჭირო არ არის.
• Brand, Agency, Agency Pro: თვიური ან წლიური subscription, რომელიც გადახდილია ჩვენი მესამე მხარის გადახდის პროცესორის მეშვეობით (ამჟამად Keepz; შესაძლებელია შეიცვალოს).
• წლიური subscription ფასდება როგორც 12 თვიური გადასახადი ფასდაკლებული წლიური განაკვეთით.
• Subscription ავტომატურად ნახლდება, თუ არ გაუქმდება განახლების თარიღამდე.
• გადახდის პერიოდის გამოუყენებელ ნაწილზე უკან დაბრუნება არ ხდება, გარდა §15-ით (წესების ცვლილებები) გათვალისწინებული შემთხვევებისა, როცა მატერიალური ცვლილებები უარყოფითად მოქმედებენ თქვენს უფლებებზე.

გაუქმება და დაქვეითება

• Subscription შეგიძლიათ გააუქმოთ ნებისმიერ დროს ბილინგ-პარამეტრებში.
• გაუქმება ძალაში შედის მიმდინარე გადახდის პერიოდის ბოლოს — მანამდე წვდომა გრძელდება.
• გაუქმების შემდეგ ანგარიში გადადის Starter (უფასო) პლანზე. მონაცემები ინახება.
• დაგეგმილი დაქვეითებები ძალაში შედის მიმდინარე გადახდის პერიოდის ბოლოს.

კამპანიის boost კრედიტები

ფასიანი პლანები მოიცავს კამპანიის boost კრედიტების თვიურ წილს, რომელიც განახლდება ყოველი თვის პირველ რიცხვში. გამოუყენებელი კრედიტები შემდეგ თვეში არ გადადის. დამატებითი boost კრედიტების შეძენა შესაძლებელია პლატფორმაზე გამოქვეყნებული განაკვეთებით.

კრეატორის boost გადახდები

კრეატორის boost-ები არის ერთჯერადი გადახდები 7, 30 ან 60 დღიანი ხილვადობის გაუმჯობესებისთვის. boost-ის გააქტიურების შემდეგ თანხის უკან დაბრუნება არ ხდება.

ვერ შესრულებული გადახდები

• თუ subscription გადახდა დახარვეზდება, შეგატყობინებთ ელფოსტით.
• გაქვთ 7-დღიანი შეღავათიანი პერიოდი გადახდის მეთოდის განახლებისთვის.
• თუ გადახდა 7 დღეში არ მოგვარდება, ანგარიში დაიქვეითდება Starter პლანამდე.
• ფასიან ფუნქციებზე წვდომა აღდგება წარმატებული გადახდის შემდეგ დაუყოვნებლივ.

კრეატორის გადარიცხვები

• კრეატორებს ეგზავნებათ ანაზღაურება დადასტურებული კამპანიის შესრულებებზე და აფილიატ კონვერსიებზე პირდაპირ პლატფორმის მიერ ბრენდის სახელით.
• გადახდები მუშავდება ბრენდის დადასტურების შემდეგ.
• კრეატორებმა უნდა მოაწოდონ ზუსტი საბანკო ანგარიში (IBAN).
• Influo AI არ არის პასუხისმგებელი კრეატორის მიერ მოწოდებული არასწორი დეტალებით გამოწვეულ გადახდის შეფერხებებზე.
• მინიმალური გადარიცხვის ბარიერი — ₾50. ბარიერის ქვემოთ შემოსავალი გროვდება, სანამ ბარიერი არ დაგროვდება.

უკან დაბრუნებები

Subscription გადახდები არ ბრუნდება უკან. თუ თვლით, რომ შეცდომით ჩამოგეჭრათ, დაგვიკავშირდით 14 დღის განმავლობაში hello@influoai.co. ვცდილობთ განვიხილოთ და გიპასუხოთ გონივრულ ვადაში, ჩვეულებრივ რამდენიმე სამუშაო დღეში.

ატრიბუციის ფანჯარა

თითოეულ აფილიატ შესაძლებლობას აქვს ბრენდის მიერ დაყენებული ატრიბუციის ფანჯარა (7-დან 90 დღემდე). ფანჯრის გასვლის შემდეგ მომხდარი კონვერსიები კრეატორს არ ეთვლება. ატრიბუციის ფანჯრები გამოქვეყნების შემდეგ რეტროაქტიულად ვერ შეიცვლება.

თრექინგ ბმულები

• თითოეული კრეატორი იღებს უნიკალურ თრექინგ ბმულს თითო აფილიატ შესაძლებლობაზე.
• კრეატორებმა არ უნდა მანიპულირონ თრექინგ ბმულებზე თაღლითური კონვერსიების გენერირებისთვის.
• კრეატორებმა თრექინგ ბმულები არ უნდა გააზიარონ სპამში, არასასურველ შეტყობინებებში ან ბოტ-ტრაფიკით.
• თრექინგ ბმულების შემოკლება ან კასტომიზაცია შესაძლებელია პლატფორმის slug ფუნქციით, მაგრამ ისე არ უნდა იყოს შენიღბული, რომ მომხმარებლები ბმულის დანიშნულებაში მოტყუვდეს.

პრომო-კოდები

ბრენდებს შეუძლიათ მიანიჭონ პრომო-კოდები კრეატორებს. პრომო-კოდები გამოიყენება მხოლოდ ატრიბუციისთვის. Influo AI არ ქმნის, არ მართავს და არ აიძულებს ფასდაკლებებს — მათ მართავს ბრენდის საკუთარი სისტემები. კრეატორებმა პრომო-კოდები არ უნდა გააზიარონ ბრენდის ხელშეკრულების დარღვევით.

კონვერსიის დავები

თუ კრეატორი თვლის, რომ კონვერსია სწორად არ მიეცა, შეუძლია მოგვმართოს 30 დღის განმავლობაში მოსალოდნელი კონვერსიიდან მისამართზე hello@influoai.co. ვიხილავთ ხელმისაწვდომ მონაცემებს და დავეხმარებით კომუნიკაციას ბრენდსა და კრეატორს შორის. ატრიბუციის საბოლოო გადაწყვეტილებები მიიღება პლატფორმის მონაცემებზე და ყოველთვის ვერ შებრუნდება.

Pixel — ბრენდის პასუხისმგებლობა

ბრენდები ერთპიროვნულად პასუხისმგებელნი არიან, რომ მათი pixel-ის დაყენება შეესაბამებოდეს მოქმედ კონფიდენციალურობის კანონებს, მათ შორის ვებსაიტის ვიზიტორებისგან cookie-ის თანხმობის მოპოვებას. Influo AI იძლევა pixel-ის კოდს მხოლოდ ტექნიკურ ხელსაწყოდ. ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელნი იმაზე, თუ როგორ ნერგავენ ბრენდები pixel-ს.

პლატფორმის გამოყენება არ შეიძლება:

• მოქმედი კანონის ან რეგულირების დარღვევისთვის.
• პროფილში, კამპანიაში ან შეტყობინებაში ცრუ, შემცდარი ან თაღლითური ინფორმაციის განთავსებისთვის.
• სხვა მომხმარებლების შეწუხების, მუქარის ან ბოროტად მოპყრობისთვის.
• ყალბი ფოლოვერების, ნაყიდი ჩართულობის ან ბოტების გამოყენებისთვის.
• თაღლითური აფილიატ კლიკების, კონვერსიების ან რეგისტრაციების გენერირებისთვის.
• პლატფორმაზე წარმოშობილი გარიგებების პლატფორმის გარეთ გატანა მისი გამოყენების თავიდან ასაცილებლად, მათ შორის ასეთ გარიგებებზე გადახდის პლატფორმის გარეთ ორგანიზებით.
• პლატფორმიდან მონაცემების ავტომატური ხელსაწყოებით scraping-ის, crawling-ის ან ამოღებისთვის.
• სხვა მომხმარებლების ანგარიშებზე ან მონაცემებზე წვდომის მცდელობისთვის.
• პლატფორმის ნებისმიერი ნაწილის reverse engineering-ის ან კოპირებისთვის.
• მავნე პროგრამული უზრუნველყოფის, ვირუსების ან მავნე კოდის ატვირთვისთვის.
• პირამიდის სქემების, MLM-ის ან თაღლითური საინვესტიციო შესაძლებლობების პრომოუშენისთვის.
• სამიზნე ბაზარზე უკანონო პროდუქტების პრომოუშენისთვის.
• 18 წლამდე მომხმარებლების მიზნით კამპანიების შექმნისთვის ასაკობრივად შეზღუდულ პროდუქტებზე — გემბლინგი, ალკოჰოლი, თამბაქო, ზრდასრულთა კონტენტი.
• კრეატორებზე ან ბრენდებზე არასასურველი კომერციული შეტყობინებების გასაგზავნად ნორმალური პლატფორმის ფუნქციონალის გარეთ.
• Influo AI-ის, ჩვენი გუნდის ან ნებისმიერი სხვა პირის ან ერთეულის სახელით მოქმედებისთვის.
• პლატფორმის გამოყენებისთვის, რომელიც არ ემთხვევა მის დანიშნულებას როგორც ინფლუენსერ-მარკეტინგის პლატფორმას.

ამ აკრძალვების დარღვევამ შესაძლოა გამოიწვიოს ანგარიშის დაუყოვნებლივი შეჩერება ან შეწყვეტა უკან დაბრუნების გარეშე.

შემდეგ კატეგორიებში კამპანიები შეიცავს დამატებით სამართლებრივ და მარეგულირებელ რისკს. ბრენდები ერთპიროვნულად პასუხისმგებელნი არიან შესაბამისობაზე — Influo AI არ ამოწმებს, არ ლიცენზირებს და არ ამტკიცებს შეზღუდული კატეგორიის კამპანიებს გაშვებამდე:

• iGaming და ონლაინ გემბლინგი: ბრენდს უნდა ჰქონდეს მოქმედი ლიცენზია ყველა სამიზნე ბაზარზე. არ უნდა მიზანმიმართოს 18 წლამდე მომხმარებლები.
• კრიპტოვალუტის ბირჟები: ბრენდი უნდა შეესაბამებოდეს საქართველოს VASP რეგულაციებსა და სამიზნე ბაზრების კანონებს.
• ფინანსური პროდუქტები: მათ შორის სესხები, ინვესტიციები და სავაჭრო პლატფორმები. ბრენდი უნდა შეესაბამებოდეს ფინანსური პრომოუშენის რეგულაციებს.
• ალკოჰოლი და თამბაქო: არ უნდა მიზანმიმართოს 18 წლამდე მომხმარებლები. შესაბამისობა სამიზნე ბაზრის სარეკლამო შეზღუდვებთან.
• ზრდასრულთა კონტენტი: არ უნდა ჩართოს არასრულწლოვნები არანაირად და უნდა შეესაბამებოდეს სამიზნე ბაზრის კანონებს.

ვიტოვებთ უფლებას წავშალოთ კამპანიები არალიცენზირებული ან ფლაგ-მქონე ოპერატორებიდან ახსნა-განმარტების გარეშე, როცა მათ შესახებ ვიგებთ.

თქვენი კონტენტი

თქვენ ინარჩუნებთ მფლობელობას იმ კონტენტზე, რომელსაც ქმნით და ატვირთავთ პლატფორმაზე — კამპანიის ბრიფები, კრეატიული წარდგინებები, პროფილის ფოტოები და პორტფოლიოს ნამუშევრები.

კონტენტის ატვირთვით პლატფორმაზე თქვენ Influo AI-ს აძლევთ არაექსკლუზიურ, არასაფასურო, მსოფლიო ლიცენზიას თქვენი კონტენტის ჩვენების, შენახვის და გადაცემისთვის მხოლოდ პლატფორმის სამუშაოდ. ჩვენ არ ვაცხადებთ თქვენი კონტენტის მფლობელობას და სხვა მიზნით არ ვიყენებთ.

კამპანიის კონტენტის მფლობელობა

თუ წერილობით სხვაგვარად არ შეთანხმდა ბრენდი და კრეატორი:

• კრეატორი ინარჩუნებს საავტორო უფლებას კამპანიისთვის შექმნილ კონტენტზე.
• კამპანიის მიღებითა და ანაზღაურების მიღებით, კრეატორი ბრენდს აძლევს ლიცენზიას კონტენტის გამოყენებაზე კამპანიის ბრიფის შესაბამისად.
• ბრენდებმა გამოყენების უფლებები მკაფიოდ უნდა მიუთითონ კამპანიის ბრიფში.

Influo AI არ არის პასუხისმგებელი ბრენდსა და კრეატორს შორის კონტენტის მფლობელობის ან გამოყენების უფლებების შესახებ დავებზე.

Influo AI-ის ინტელექტუალური საკუთრება

პლატფორმა, მათ შორის მისი დიზაინი, კოდი, AI სისტემები, სავაჭრო ნიშნები და ყველა საკუთრებითი კონტენტი, ეკუთვნის Influo AI-ს. თქვენ არ შეგიძლიათ კოპირება, შეცვლა, გავრცელება ან წარმოებული ნამუშევრების შექმნა პლატფორმის ნებისმიერი ნაწილიდან ჩვენი წერილობითი ნებართვის გარეშე.

უკუკავშირი

თუ მოგვაწვდით უკუკავშირს, წინადადებებს ან იდეებს პლატფორმის შესახებ, ჩვენ გვაძლევთ უფლებას გამოვიყენოთ ეს უკუკავშირი შეზღუდვისა და კომპენსაციის გარეშე.

პლატფორმის თქვენი გამოყენება რეგულირდება ჩვენი კონფიდენციალურობის პოლიტიკით, რომელიც ამ წესებში მითითებითაა ჩართული. პლატფორმის გამოყენებით თქვენ ეთანხმებით პოლიტიკაში აღწერილ მონაცემთა პრაქტიკას.

პლატფორმა მოწოდებულია „როგორც არის“

პლატფორმა მოწოდებულია „როგორც არის“ და „ხელმისაწვდომობის მიხედვით“ ნებისმიერი სახის გარანტიის გარეშე — გამოხატული თუ ნაგულისხმევი — მათ შორის სასაქონლო ხარისხის, კონკრეტული მიზნისთვის ვარგისიანობის ან არ დარღვევის გარანტიის გარეშე.

ჩვენ არ ვადასტურებთ, რომ:

• პლატფორმა იქნება შეუფერხებელი, შეცდომების გარეშე ან უსაფრთხო.
• პლატფორმის გამოყენებით მიღებული შედეგები იქნება ზუსტი ან საიმედო.
• ნებისმიერი კრეატორი დააკმაყოფილებს ბრენდის მოლოდინებს ან კამპანიის მიზნებს.
• ნებისმიერი კამპანია მიაღწევს კონკრეტულ მოცვას, ჩართულობას ან კონვერსიის შედეგებს.

შედეგების გარანტიის გარეშე

ინფლუენსერ-მარკეტინგის შედეგები იცვლება. Influo AI არ აცხადებს, რომ პლატფორმის გამოყენება გამოიწვევს კონკრეტულ ბიზნეს შედეგს. AI-ზე დაფუძნებული კრეატორის შერჩევა არის გადაწყვეტილების მისაღები ხელსაწყო — საბოლოო გადაწყვეტილებები რჩება ბრენდთან.

მესამე მხარის მოქმედებები

ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელნი ნებისმიერი მომხმარებლის მოქმედებებზე, კონტენტზე ან ქცევაზე. ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელნი კრეატორების ან ბრენდების მიერ სოციალური ქსელებში გამოქვეყნებულ კონტენტზე. ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელნი ბრენდსა და კრეატორს შორის დავებზე.

პასუხისმგებლობის შეზღუდვა

მოქმედი კანონის მაქსიმალური ფარგლებში Influo AI-ის ერთობლივი პასუხისმგებლობა თქვენს წინაშე ნებისმიერი ამ წესებიდან ან პლატფორმიდან გამომდინარე მოთხოვნისთვის არ აღემატება უფრო მცირეს ამ ორიდან: (ა) ჯამური საფასურები, რომელიც გადაიხადეთ Influo AI-ში მოთხოვნამდე 3 თვის განმავლობაში, ან (ბ) ₾500. პლატფორმა Starter გეგმაზე უფასოა; თუ საფასური არ გადაგიხდიათ, ჩვენი მაქსიმალური პასუხისმგებლობა შეადგენს ₾0-ს.

Influo AI არც ერთ შემთხვევაში არ არის პასუხისმგებელი არაპირდაპირ, შემთხვევით, სპეციალურ, შედეგობრივ ან სადამსჯელო ზიანზე, მათ შორის მოგების, მონაცემების ან ბიზნეს შესაძლებლობების დაკარგვაზე.

ანაზღაურება

თქვენ თანახმა ხართ აანაზღაუროთ და დაიცვათ Influo AI და მისი თანამდებობის პირები, დირექტორები და თანამშრომლები ნებისმიერი მოთხოვნისგან, ზიანისგან ან ხარჯისგან (მათ შორის სამართლებრივი საფასურები), რომელიც გამოწვეულია პლატფორმის თქვენი გამოყენებით, ამ წესების დარღვევით ან მესამე მხარის უფლებების დარღვევით.

თქვენი უფლება შეწყვიტოთ

თქვენ შეგიძლიათ დახუროთ თქვენი ანგარიში ნებისმიერ დროს პარამეტრებში ან მისამართზე დაკავშირებით hello@influoai.co. ანგარიშის დახურვა აუქმებს აქტიურ subscription-ს მიმდინარე გადახდის პერიოდის ბოლოს.

ჩვენი უფლება შევაჩეროთ ან შევწყვიტოთ

ვიტოვებთ უფლებას შევაჩეროთ ან შევწყვიტოთ თქვენი ანგარიში შეტყობინებით ან მის გარეშე, თუ:

• თქვენ არღვევთ ამ წესებს ან ჩვენს პოლიტიკას.
• თქვენ ჩართული ხართ თაღლითურ აქტივობაში.
• თქვენი ანგარიში გამოიყენება უკანონო მიზნებისთვის.
• გრძელვადიანი წვდომა საფრთხეს უქმნის სხვა მომხმარებლებს ან პლატფორმას.
• თქვენ რეგისტრაციისას მოგვაწოდეთ ცრუ ინფორმაცია.

სერიოზული დარღვევებისთვის (თაღლითობა, უკანონო აქტივობა, abuse) შეგვიძლია შევწყვიტოთ დაუყოვნებლივ უკან დაბრუნების გარეშე. ნაკლებად სერიოზული დარღვევებისთვის ჩვეულებრივ მოგცემთ შეტყობინებას და გასწორების შესაძლებლობას შეწყვეტამდე.

შეწყვეტის შედეგი

• აქტიური კამპანიები უნდა დასრულდეს ან გაუქმდეს ანგარიშის დახურვამდე.
• ანგარიშის დახურვა არ აქარწყლებს მიღებულ სამუშაოზე კრეატორების მიმართ არსებულ გადასახდელ ვალდებულებებს — ამ თანხებზე პასუხისმგებლობა გრძელდება დახურვის შემდეგაც, და Influo AI არ აგროვებს მათ თქვენი სახელით.
• თქვენი მონაცემები ინახება 12 თვის განმავლობაში ანგარიშის დახურვის შემდეგ, შემდეგ იშლება, გარდა კანონით მოთხოვნილისა (იხილეთ კონფიდენციალურობის პოლიტიკა).
• თქვენს ანგარიშთან დაკავშირებული კრეატორის თრექინგ ბმულები ანგარიშის დახურვის შემდეგ შეწყვეტენ მუშაობას.

მომხმარებლებს შორის დავები

ბრენდსა და კრეატორს შორის დავები (მათ შორის კამპანიის შესრულების, გადახდის ან კონტენტის ხარისხის შესახებ) წყდება ამ მხარეებს შორის. Influo AI-მ შესაძლოა შეუწყოს ხელი კომუნიკაციას, მაგრამ არ არის არბიტრი და არ ეკისრება მომხმარებლებს შორის დავების გადაწყვეტა.

თუ დავა გვერგო, ჩვენ ვიხილავთ ხელმისაწვდომ ინფორმაციას და შესაძლოა მოვიქცეთ — მათ შორის ანგარიშების შეჩერებით აშკარა თაღლითობის ან სერიოზული გადაცდომის შემთხვევაში. ჩვენი მესამე მხარის გადახდის პროცესორის მეშვეობით განხორციელებული გადახდები Influo AI-ის მიერ ვერ უკუგდება ერთხელ ინიცირების შემდეგ — გადახდილი თანხების დაბრუნება თქვენსა და მიმღებს შორის საქმეა. ჩვენი გადაწყვეტილებები ასეთ შემთხვევებში საბოლოოა.

დავები Influo AI-სთან

თუ გაქვთ დავა Influo AI-სთან, ჯერ დაგვიკავშირდით მისამართზე hello@influoai.co. ვეცდებით გონივრულად მოვაგვაროთ დავა არაფორმალურად ფორმალური სამართალწარმოების დაწყებამდე.

მოქმედი კანონი

ეს წესები რეგულირდება საქართველოს კანონებით. ნებისმიერი დავა, რომელიც ვერ მოგვარდება არაფორმალურად, ექვემდებარება თბილისის, საქართველოს, სასამართლოების ექსკლუზიურ იურისდიქციას.

კონცეპციის ძალაში დარჩენა

თუ ამ წესების რომელიმე ნაწილი ცნობილი იქნება შესაბამისი იურისდიქციის სასამართლოს მიერ ძალადაკარგულად, დანარჩენი წესები მაინც სრულად მოქმედებენ.

ფორს-მაჟორი

Influo AI არ არის პასუხისმგებელი მის გონივრული კონტროლის გარეთ მყოფი მოვლენებით გამოწვეულ შესრულების ვერ შესრულებაზე ან დაგვიანებაზე, მათ შორის მესამე მხარის სერვისების (გადახდის პროცესორები, ჰოსტინგი, ელფოსტა) გათიშვა, ინტერნეტის ან ელექტროენერგიის წყვეტა, რეგულატორული მოქმედებები, სახელმწიფო აქტები, სტიქიური უბედურებები, ომი ან შრომითი დავები.

ჩვენ შეგვიძლია ნებისმიერ დროს განვაახლოთ ეს პირობები. ცვლილებისას ჩვენ:

• განვაახლებთ „ბოლო განახლების“ თარიღს გვერდის ზედა ნაწილში.
• გამოვაქვეყნებთ განახლებულ პირობებს პლატფორმაზე.

ცვლილებები ძალაში შედის განახლებული პირობების გამოქვეყნებისთანავე. პლატფორმის გამოყენების გაგრძელება ამის შემდეგ ნიშნავს განახლებული პირობების მიღებას, მათ შორის იმ ანგარიშებისთვის, რომლებიც ცვლილებამდე შეიქმნა. თუ არსებითი ცვლილება უარყოფითად აისახება თქვენს უფლებებზე, შეგიძლიათ დახუროთ ანგარიში ცვლილებიდან 30 დღის განმავლობაში და დაგიბრუნებთ წინასწარ გადახდილ სააბონენტო საფასურს პროპორციულად.

თუ გაქვთ კითხვები ამ მომსახურების წესების შესახებ, დაგვიკავშირდით:

• ელფოსტა: hello@influoai.co
• ვებსაიტი: influoai.co
• ლოკაცია: თბილისი, საქართველო

ვცდილობთ ვუპასუხოთ ყველა სამართლებრივ მოთხოვნას 5 სამუშაო დღის განმავლობაში.